Verified customer reviews
Domaine de Bacchus - Saint-Christol (34)Find below the latest certified and verified reviews from our customers:
84 %
Customer satisfaction
Based on 74 testimonials authentics.
Based on 74 testimonials authentics.
Staff
Equipments
Cleanliness
Comfort
Quality/price ratio
Geographical location
Overall rating*
3.90 sur 5 (76)
* All Terres de France reviews on this page are the result of satisfaction surveys sent to each of our customers after their stay at Domaine de Bacchus de Saint-Christol (Entre-Vignes). Each review corresponds to a genuine customer who actually stayed at our residence.
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Arie A.
Netherlands
Stay Couple en Janvier 2024
5.5 / 10
"Een 5,5...."
De lokatie is prima nimes, camargue, montpellier. De bungalow is redelijk groot, de douche en verwarming prima.
Ook was het wel goed schoon...de prijs was ook goed.
De geur in het huis bij aankomst was vies, het rook naar oude kaas, en niet te achterhalen waar de geur vandaan kwam....een beetje meer onderhoud aan de meubelen en het bed zou veel goed maken
Eric T.
19 years old - France
Stay Couple en Décembre 2023
4.2 / 10
"appartement non conforme"
Nous avions réservé un appartement de plein pied, ma femme ayant des difficultés à monter les escaliers. Nous avons eu un appartement en mezzanine.
Christel A.
40 years old - France
Stay Family en Décembre 2023
8 / 10
"BON MOMENT EN FAMILLE"
LA DISPOSITION DES LOGEMENTS
LA SALLE COMMUNE
UN PEU DESSUS PAR LA PROPRETE DE CERTAINS LOGEMENTS
LES LITS SUPERPOSES PAS TRES STABLE OBLIGE DE DORMIR AU SOL CAR TRES BRUILLANTS
Catherine V.
France
Stay Couple en Décembre 2023
10 / 10
...
Excellent accueil de Marie.
Logement spacieux et propre au calme.
Matelas un peu raide, équipement suffisant.
Domaine très agréable, nous venons tous les ans et somme toujours satisfaits
Veronique F.
France
Stay Family en Décembre 2023
5 / 10
"Bien pour court séjour"
Calme
Mise à disposition des clés et consignes
Matelas
Manque ustensiles de cuisine
Vétusté (meuble bas abîmé, pile télécommandes HS)
Virginie G.
France
Stay Couple en Décembre 2023
5.1 / 10
...
L'état vétuste de l'appartement
L'organisation pour la remise des clés à l'arrivée et au départ
Michel F.
France
Stay Couple en Décembre 2023
10 / 10
"Très bien"
Olivier R.
55 years old - France
Stay Couple en Novembre 2023
9.2 / 10
...
Le calme
Sophie D.
France
Stay Family en Novembre 2023
6.4 / 10
"Bien situé"
L'emplacement
Manque vraiment d'équipements.
Aurait besoin d'un peu de rafraîchissement.
Rassimina A.
France
Stay Family en Novembre 2023
5.3 / 10
...
Laetitia V.
France
Stay Family en Octobre 2023
6.1 / 10
...
Les matériels sport HS
Le clic clac non fonctionnel et a du être changé
Nathalie A.
63 years old - France
Stay Colleagues en Octobre 2023
10 / 10
"Parfait"
Tout
Rien
Pascale L.
France
Stay Couple en Octobre 2023
9.5 / 10
"Bon séjour et nous sommes décidés à revenir , même maison !"
L’accueil dès notre arrivée . Le portail sécurisé, la maison elle même , la disposition des pièces , la terrasse , le calme , et la situation géographique .
Il manque un placard ou des étagères pour ranger les victuailles à la place de la table qui touche l’évier .
Un petit lave linge à l’intérieur de la maison . Et si j’osais je rajouterai un mini four
Je me doute que tout ça a un coût et en plus certains résidents ne prennent pas soins du mobilier !!!!!
Florine L.
France
Stay Alone en Octobre 2023
10 / 10
...
Bernard D.
France
Stay Couple en Septembre 2023
9.1 / 10
"Agréable"
Le logement
Le personnel technique
Accueil
Le matelas avait un défaut car un grand trou au milieu dans le quel on tombait en dormant.
Le canapé pas terrible
Genevieve B.
France
Stay Couple en Octobre 2023
9.4 / 10
"Séjour très sympathique"
Genevieve B.
France
Stay Couple en Octobre 2023
9.3 / 10
"Très sympatique"
Abdelaziz A.
France
Stay Alone en Octobre 2023
10 / 10
"Séjour très agréable"
très calme et propre
beaucoup d'espace
Stephane L.
France
Stay Couple en Septembre 2023
10 / 10
"très bien"
rien
Claire G.
France
Stay Family en Septembre 2023
5 / 10
"Plus ou moins Correcte"
Piscine, calme, linge de maison à dispo et clean !
Personne à l'accueil à notre arrivée anticipée (nous sommes restés 1h au soleil avec un bébé). Le lave vaisselle qui ne fonctionne pas car soit disant" trop de tension avec la clim". Et le logement sale ! Poils de chien partout (avant notre arrivée avec notre chien), miroir sale, housse de clic clac plein de miettes et taché, télécommande de clim avec de la nourriture collée dessus ... Hygiène à revoir!!
Isabelle S.
France
Stay Family en Septembre 2023
10 / 10
"Parfait et très bon accueil"
Audrey D.
France
Stay Family en Août 2023
3 / 10
"Cadre agréable malgré tout mais grand manque de dynamisme dommage On dirait un peu un village fantôme"
La piscine
Le calme
Température de la piscine affichée inchangée lors de la semaine
Club enfant inexistant
Snack rarement ouvert
Entretien des espaces verts pas toujours fait
Bulles de la piscine pas toujours en fonctionnement
Horaires de la piscine le soir trop courtes
Angelique F.
France
Stay Family en Août 2023
8.9 / 10
...
Sandrine M.
France
Stay Family en Août 2023
5.5 / 10
"Reposant mais peu mieux faire"
L'emplacement, la piscine, le concept
manque d'équipements dans les locations pas assez de vaisselles
manque de transats près de la piscine
Équipements près de la piscine vétuste (parasols cassés, transats abîmés)
Nettoyer un peu plus autour de la piscine
Wahiba F.
France
Stay Family en Août 2023
9 / 10
...
Manque de tapis de bain, manque de rallonge, manque de vaisselles,
Nathalie D.
France
Stay Family en Août 2023
9 / 10
"Agreable"
L'accueil et la disponibilité du personnel.
La possibilité de venir avec mes 2 chiens.
La chaleur
Lauriane M.
France
Stay Family en Juillet 2023
8 / 10
"Séjour très agréable"
La piscine !
Avoir une laverie!
Personnel poli et agréable
Résidence calme ,jolie et fleurie.
Beaucoup de chose à proximité.
Manque de vaisselle et ustensiles de cuisine .
Manque aire de jeux (terrain de foot ou basket pour les + grand)
Nous avons eu l’appartement 3B mais en arrivant dedans nous avons constaté vaisselle pas très propre, sol pas très propre, rideau très sale, meuble très usé , le sèche serviette tenait que d’un côté ( une vis et une accroche était posé sur lavabo) et pour finir 3 préservatifs dans le meuble télé découvert part mes enfants donc vous comprenez qu’on a demandé un changement de logement direct… ce que la réceptionniste nous a gentillement fait et on est passé au 4i.
Aurore D.
France
Stay Family en Juillet 2023
4.3 / 10
...
Melanie S.
France
Stay Family en Juillet 2023
3 / 10
"En dessous de mes attentes malgré un tarif attrayant"
Le bruit quasiment à toute heure de la nuit.
J’ai eu un appartement plus petit que celui que j’avais réservé.
Pas de climatisation et impossibilité d’avoir un second ventilateur dans l’appartement par temps de canicule.
Mon chien a attrapé des puces pendant le séjour.
Jean-Fabrice A.
France
Stay Family en Juillet 2023
7.5 / 10
"Séjour agréable mais nous étions un peu loin de la mer il faut compter entre 25 et 30minutes pour atteindre les premiers parrking de plage."
L'espace général de l'appartement et le confort de la chambre sont top, la climatisation fonctionne parfaitement et ce fut très agréable de passer nos soirées au frais.
Ce sont des détails mais et cela aurait pu être signalé par d'autres personnes avant notre passage dans le cottage G3.
La cuvette de toilette fixation cassée
L'attache inférieure de la barre de douche cassée
Les assiètes plates de trop grande dimensions et inadapté au petit lave vaisselle. L'élice ne peut pas fonctionner et donc la vaisselle doit être relavée.
Le frigo non vidé a notre arrivée.
Jean-Paul B.
France
Stay Couple en Juillet 2023
9.5 / 10
"Soleil et logement spacieux"
Logement spacieux
La piscine est très appréciable
Le personnel est disponible , aimable et à l'écoute.
La présence d'un groupe de jeunes très bruyants qui étaient encadrés par des soit disant moniteurs.
A l'avenir il faut être vigilant sur ce type de clientèle.
Fatoumat D.
France
Stay Family en Juillet 2023
7.7 / 10
"Coin paisible"
Le cadre
Les piqûres de moustiques
Joris G.
France
Stay Family en Juillet 2023
8.6 / 10
...
Chantal V.
France
Stay Family en Juin 2023
10 / 10
"Séjour très réussi"
Nous avons passé un séjour très agréable en famille et amis pour un mariage
Tout a été parfait nous garderons un excellent souvenir
Piscine superbe et très appréciée par tous
Le personnel très accueillant et près à rendre service
Nous y retournerons avec plaisir
Johnny A.
France
Stay Couple en Juillet 2023
9.2 / 10
...
Jennifer B.
France
Stay Family en Juillet 2023
6.9 / 10
...
Espace spacieux dans l appartement.
Les parties communes (piscine et aire de jeux) étaient très agréables.
La propreté de l appartement était très relative. Il y avait beaucoup d araignées et de poussière. La porte de la douche et celle de la porte fenêtre avaient des difficultés à fermer correctement.
Le manque de climatisation était un autre problème.
Audrey M.
France
Stay Colleagues en Juillet 2023
8 / 10
...
Laurence P.
France
Stay Family en Juin 2023
8.5 / 10
...
Communication : L'écoute des besoins, la rapidité des réponses. La prestation ( logement, équipements)
Imprécisions sur les couchages ( taille des couettes),
Ludivine E.
France
Stay Family en Juillet 2023
8.9 / 10
"Je reviendrai à mes prochaines vacances."
J'ai beaucoup aimé le logement qui était assez grand pour une famille avec 3 enfants. Ainsi que l'équipement vaisselle, la place pour le rangement. Une petite terrasse ... De plus notre logement était bien placé. Juste en face du parking loin du bruit de la piscine.
Le stationnement était bien aussi avec le portail automatique.
Ce que j'ai moins apprécié c'est qu'on a eu très très chaud. Même en ouvrant la nuit et en fermant le jour pour ne pas laisser le soleil rentrer. Après je comprend que la climatisation ça coûterai trop cher sachant que les gens l'utiliserais mal. On a donc évité de se servir des plaques chauffantes pour ne pas mettre plus de chaleur dans l'appartement.
Ensuite ce qui m'a beaucoup déplu, mais ce n'est pas la faute de la résidence, c'est le manque de savoir vivre des autres vacanciers.
Au bord de la piscine, les gens fument à côté des jeunes enfants et laissent leur mégot par terre alors qu'on marche pied nu ! Les parents qui ne surveillent pas leurs enfants qui nous sautent dessus en prenant de l'élan alors qu'on profite de la partie à bulle. D'autant que c'est très dangereux de sauter avec le peu de profondeur de ce côté de la piscine. On a aussi eu une nuit avec des gens qui ont mis de la musique trop forte la nuit alors qu'on est obligé de laisser nos fenêtres ouvertes pour la chaleur.
Morgane E.
France
Stay Family en Juillet 2023
5 / 10
"Un peu décevant"
Toilettes non fonctionnels (non fixe, chasse d'eau ne marche pas)
Logement non conforme à la resa (mezzanine réservée et non)
Peu de jeux enfants
Pas de snack
Pas de ventilateur
Espace herbe de la terrasse non tondu
Équipement léger
Nathalie P.
France
Stay Family en Juillet 2023
7.4 / 10
"sympa si peu de vacanciers, dommage que l'espace jardin ne soit pas clôturée pour les animaux de compagnie"
petit appart sympa, personnel au top et très réactif
enfant qui hurle, proximité des locations trop proches, pas d'ombrage sur terrasse et pas clôturée, propreté de la location très moyens !
Laurenne P.
France
Stay Friends en Juillet 2023
3 / 10
"Moyen"
Le lieu de la résidence et l’emplacement de l’appartement
Le ménage non fait
Toile d’araignée + araignée un peu partout
Chasse d’eau en panne
Lumière de la chambre degondee
Télécommande en panne
D’ailleurs je vais faire une réclamation comme ce que la personne de l’accueil m’a conseillé de faire.
Cedric C.
France
Stay Family en Juillet 2023
5 / 10
"Pour une nuit, séjour moyen !"
La proximité par rapport à notre réception
La communication et le manque de propreté
Cafetière à dosettes annoncée , or : cafetière à filetre
Fer et table de repassage compris : on apprend le jour du départ qu'il fallait le demander à l'accueil
Jean Marc D.
France
Stay Family en Juillet 2023
9 / 10
"Un week-end agréable dans un environnement agréable"
Disponibilité, flexibilité et qualité de l’accueil
Dysfonctionnement télécommandes TV et clim
Chrystele B.
France
Stay Couple en Juillet 2023
10 / 10
"Un excellent moment de repos"
Ça a été une véritable belle découverte pour nous
Très propre, un bel accueil, très beau, spacieux
Nous avons recommandé cet établissement à nos proches.
Une simple petite chose
Un cendrier à l entrée de la piscine et à l entrée de l accueil serait top.
ainsi qu un petit plus de poubelles sur pied un peu partout.
Lola G.
France
Stay Couple en Juin 2023
6.9 / 10
...
Christel M.
France
Stay Friends en Juillet 2023
10 / 10
"Merveilleux"
Tout etait parfait
Horaire piscine pas ouvert le soir
Mounia R.
France
Stay Family en Juin 2023
8.2 / 10
"Je reviendrai"
J’ai apprécié l’endroit où ce trouve le domaine dans ce petit village de vignoble. Et aussi cette petite maisonnette à côté de la piscine.sans oublier un personnel fort sympathique merci à toute l’équipe . Et je reviendrai fin août
Rien
Michel B.
France
Stay Family en Juin 2023
8.5 / 10
...
Sylvie G.
France
Stay Couple en Juin 2023
9.8 / 10
"Tres bon sejour"
Le lieu
Rien
Albert L.
France
Stay Family en Juin 2023
9 / 10
"Très bien A refaire"
Tout très bien
Patrick R.
France
Stay Family en Juin 2023
9.1 / 10
...
Le confort de la location et la proximité de villes à visiter.
L'ouverture du portail manuel, descendre de voiture,pour composer le code, à chaque entrée et sortie
Corinne G.
France
Stay Family en Juin 2023
8.3 / 10
"Il y aurait besoin de quelques d travaux de rénovation mais personnel au top"
Tout le personnel est aux petits soins, souriant, aimable . Merci à eux
Espace piscine spacieux est très propre
Propreté de l appartement à revoir ( graviers, toiles d araignée, invasion de fourmis)
Il y aurait besoin d un peu rénovation à l intérieur de l appartement ( peinture, vaisselle, pare douche).
Philippe H.
France
Stay Couple en Juin 2023
5 / 10
"je vais au Domaine de Bacchus car c'est à 2 pas de ma famille que je retrouvais pour le week-end, sinon j'éviterais."
l'accueil du personnel
il y avait des toiles d'araignée sur les marches de l'escalier de la mezzanine, c'est pas grand chose mais nous passons un coup de balai en fin de séjour, et nous n'aurions pas pu laver le sol, car il n'y avait aucun matériel pour cela.
pas un seul cintre dans le placard, non plus
pas de distributeur de savon dans la douche
tout cela pour un prix 130 euros la nuit + 5 euros pour le chien (+ on amène draps et serviettes et on fait notre lit !)
Regis R.
France
Stay Family en Juin 2023
8 / 10
"Bien situé par rapport à mes besoins, beau volume pour un rapport qualité - prix intéressant (vs hôtels)"
L'agencement, la propreté et le calme, sans oublier la sécurité
L'emplacement des ustensiles ==> placards trop haut dans le coin cuisine
Où déposer nos poubelles en partant ?
Pas de fenêtre dans la salle de bains
Claude C.
France
Stay Couple en Juin 2023
9.8 / 10
...
Valentine B.
France
Stay Family en Juin 2023
8.2 / 10
...
Christine M.
France
Stay Family en Juin 2023
8.5 / 10
"Séjour de trois jours pour un mariage , organisation au top ( clefs , linges )"
L’accueil ! Excellent, toujours à nous aider au maximum. Trouver des solutions pratiques .
Nous avions réservé la salle et franchement c’était parfait , tous nos convives étaient ravis de leur séjour .
Stephane G.
France
Stay Family en Mai 2023
7.4 / 10
"Un peu déçu"
C’est assez vétuste, le canapé lit très petit et des soirées nocturnes bruyantes..
Celia S.
France
Stay Family en Mai 2023
9 / 10
"Très bien"
Cadre suberbe, hôtesse super agréable et joyeuse merci beaucoup
Rien
Nathalie P.
France
Stay Family en Avril 2023
5 / 10
"Très décu par l'hébergement, l'expérience ne sera pas renouvelée"
L'accueil et la sécurité grâce au portail qui ferme
déçu car cela ressemble à un lotissement et non pas à une résidence de vacances.
Le clic clac cassé, une latteau milieu et le dossier qui ne remonte plus sur tous les crans du coup, position assise inconfortable.
toute la vaisselle était en hauteur au dessus de l'évier et de la hotte, ce qui induit de monter sur une chaise pour la récupérer : dangereux ! pas assez de meubles de rangement, une table en guise de meuble de rangement, alors qu'il y a la place pour.
Dominique B.
France
Stay Family en Avril 2023
8 / 10
"Bon séjour dans cette résidence. Le personnel très sympathique"
La situation géographique et le calme
Il manquerait un peu d équipement cuisine portes coulissantes placard défectueuses un petit lave vaisselle serait le bienvenu.
Christian R.
France
Stay Couple en Avril 2023
7.2 / 10
...
Rene M.
France
Stay Couple en Avril 2023
8.5 / 10
"Nous étions ravie"
Le calme et la tranquillité
Nous sommes retraité le lit trop bas et trop ferme
Stephanie B.
France
Stay Couple en Avril 2023
9.5 / 10
"Très bien"
La situation dans un village très calme. La proximité avec les villes et la mer. Le rapport qualité/prix. La gentillesse des personnes de l accueil.
Le bruit de la ventilation.
Elodie W.
France
Stay Couple en Avril 2023
6.9 / 10
"Satisfaisant mais peu mieux faire"
La tranquillité et la taille du logement. Le literie était confortable. Le parking devant le logement.
L'état général du logement. Logement veillot. Les mûrs étaient sales. Un bon cpup de peinture ferait du bien.
La housse du clic clac tres abîmée et avec ses poils d'animaux.
Ce qui aurait eteappreciable un kit de bienvenue avec produit vaisselle, un rouleau de papier wc,...
Renaud D.
France
Stay Couple en Avril 2023
8.5 / 10
"Nickel à part le réveil ^^"
Très bel endroit et au calme. Appartement tout équipé avec petite terrasse très agréable.
Le réveil matinal par un agent d’entretiens qui a tondu la pelouse juste sous nos fenêtres.
Le volet de la chambre qui ne fermait pas jusqu’au bout et du coup le jour passe.
Les meubles de la salles de bains commencent à se dégrader à cause de l'humidité.
Michelle A.
France
Stay Couple en Mars 2023
7.6 / 10
"Nous avons passé un séjour paisible"
Bon accueil
Les extérieurs laissés à l'abandon
Patrick B.
France
Stay Couple en Avril 2023
9.5 / 10
"Une très belle découverte"
La réception par une superbe personne très charmante, très accueillante et très conviviale (les fans de Ricoune vous félicitent). La propreté et la grandeur du logement. La situation parfaite et le grand parking. Vraiment une très belle découverte. A garder pour une prochaine fois.
Rien
Corinne L.
France
Stay Couple en Décembre 2022
4.9 / 10
"Moyen"
La tranquillité, l’accueil et la disponibilité de Aurore et Marine. Le lit confortable, la terrasse
La porte fracturée par la police et pas réparée malgré nos nombreuses demandes, il faisait très froid du côté de la porte. La vaisselle dépareillée et insuffisante, l’absence de lave vaisselle et la contrainte d’une seule machine à laver le linge
Sylvain G.
France
Stay Alone en Décembre 2022
8.1 / 10
...
Obligé de descendre de son véhicule pour ouvrir le portail : télécommande inactive
Eclairages ne fonctionnant pas le long de mon logement
Emilie V.
France
Stay Alone en Novembre 2022
8.5 / 10
"Parfait"
La tranquillité et les services proposés
Loic D.
France
Stay Alone en Décembre 2022
8.2 / 10
"Correct"
Le logement en lui même ainsi que le calme.
Pas de wifi même avec plusieurs teste effectué auprès de la réception.
Martine M.
France
Stay Couple en Décembre 2022
7 / 10
"Séjour agréable bien que des problèmes aient été rencontrés."
Le cadre de la résidence. La proposition de nous octroyer un plein pied compte tenu des problèmes de santé de mon Epoux.
Le manque de vérification du matériel de la location : ampoule chambre et salle d'eau hors d'usage, pas de clayette dans la porte du réfrigérateur, chauffage du séjour ne fonctionnant pas. La remise en état a été faite rapidement et concernant le chauffage l'on nous a remis un chauffage d'appoint.
Pas de permanence à l'accueil pour faire remonter les problèmes et pas d'info au moment de notre départ étant entendu qu'une société devait passer pour récupérer un concentrateur d'oxygène (pas de réponse par téléphone) et pas d'accueil jusqu'au 27 mars 2023.
Steeve C.
France
Stay Family en Novembre 2022
10 / 10
"Vétuste mais personnel au top, une valeur top et un grand service rendu pour une relocalisation en France depuis un pays étranger."
Excellent staff. Le personnel est vraiment top, à l'écoute et flexible. Rien à redire.
Le prix des machines à laver et sèche linge. La vétusté des infrastructures.
Derya B.
France
Stay Alone en Octobre 2022
8.2 / 10
"Serenite"
L’accueille et la disponibilité du personnel
Le confort et le calme de la résidence
L’espace du logement
Le manque d’équipement ds les logements
J’étais en long séjour vous demandez de passer l’aspirateur mais je n’avais aucun aspirateur juste un balai ?